転用とは既にフレッツ光をご利用中のお客様が、「お客様ID」や 「ひかり電話番号」はそのままで、光コラボレーション事業者がご提供するサービスに切り替えることを転用と言います。転用のお手続きには、NTT東西の転用承諾番号の取得、及び、光ラインとの契約が必要になります。
光コラボレーションのNTT転用承諾番号とは
NTT転用番号は簡単に取得できます
フレッツ光をご利用中のお客様が設置している光回線や光電話番号はそのままで、光コラボレーションサービス光ラインにお切替するために必要な番号です。NTT東西のホームページから取得するか、NTT東西の専用番号にコールして簡単に取得できます。
①お申込み 光ラインは当ホームページよりお申込み頂くか、フリー ダイヤルまでお電話にてお申込みが可能です。
②転用番号取得 NTT東西のホームページまたは専用電話番号から 取得します。(サポートします) 内容はフレッツ光の回線名義人、 ご住所、電話番号などの記載が必要です。フレッツ光開通時に届いた 書類または毎月届くご利用明細があると楽です。
NTT東日本転用取得ダイヤル 0120-140ー202
NTT西日本転用取得ダイヤル 0120-553-104
共に9:00~17:00の受付け
③転用日の確定 ②をご報告頂き転用日を決定してご連絡します。
④お申込み内容書類と料金関連の書類がお手元に届きます。
これから新しく光回線でインターネットを始める方は
光ファイバー回線と、インターネットプロバイダーをセットにすることで従来よりも安価にご提供が出来ます。
①当WEBサイトより光コラボレーションにお申込み、またはお電話にてお申込み
②身分証明書の提出(免許証・健康保険証・パスポートなど、1点)
③料金のお支払方法のご選択とお手続き
④光コラボレーション開通工事日の選定
ご不明な点など御座いましたら、お気軽にお電話下さい。
集合住宅でご利用でも東日本エリアでは3戸以下、西日本では5戸以下の集合住宅の場合、
ファミリータイプでの提供となります。
東日本エリアでギガピットに対応したWIFIルーターをレンタルされる場合は500円/月が掛かります。
転用希望の光回線が以下のタイプの場合、工事費が発生致します。
東日本エリア Bフレッツニューファミリータイプ・フレッツ光ライト
西日本エリア フレッツ100ファミリータイプ・Bフレッツマンションタイプ・Bフレッツワイヤレスファミリータイプ・フレッツ光プレミアム・フレッツ光ライト
お客様の宅内状況によっては工事費が2,000円または7,600円になる場合があります。
工事の内容によっては別途費用が発生する場合がございます。